Grâce à une configuration complète de la base de données, la gestion des clients et des fournisseurs d’une entreprise est ciblée et le suivi des clients est assuré de manière précise et complète. La gestion de clients permet d'effectuer des opérations sur les clients de manière irréprochable, rapide et complète, permet de collecter et de gérer toutes les données et les détails des opérations à partir d'un seul point.
• Création d'un profil client et fournisseur détaillé, suivre les relations commerciales
• Regroupement progressif, recherche avec différents critères et analyse détaillée des ventes
• Diriger les clients avec précision, utiliser le publipostage pour envoyer des e-mails
• Suivre l'ensemble du processus de vente, de l'offre à la facturation, calculer la commission vendeur
• Créer facilement de nouveaux documents à partir d'un document, augmenter les ventes avec les supports commerciaux
• Suivre les factures impayées et les échéanciers, rappels automatiques, système fiscal multiple
Dans le champ définir les clients, qui est l’une des premières étapes que les entreprises doivent faire, le client de l'entreprise peut être regroupé comme souhaité et des notes spécifiques peuvent être prises. Définir les clients peut être composée de 5 sous-rubriques Grâce à la logique de groupe, des rapports rapides sont créés.
Grâce à cette rubrique, les entreprises peuvent accéder aux informations sur les offres, les commandes et les factures effectuées au fil des ans. En bas à droite de l'écran ; l'offre, la commande, la somme et les paiements, le solde et la somme des factures impayées peuvent être visualisés sur un seul écran.
L’espace statistiques, dans laquelle les achats et les ventes effectués par les entreprises peuvent être vus rapidement sur une base mensuelle ou annuelle, est très importante pour la planification financière et le ciblage des entreprises. La dette totale, la limite de crédit, les impayés, et les informations relatives au paiement moyen se trouvent sous l’écran.
Cette rubrique permet de définir les produits et les prix spécifiques au client ou à la famille du produit, ajoute une fonctionnalité utile au programme de suivi de compte actuel. Lors de la création d'une seule commande, les prix spéciaux dépendent de la sélection de produits.
Cette rubrique, très importante en termes de suivi client et fournisseur, les entreprises créent un espace utile en termes de système de management en saisissant leurs rencontres avec leurs clients ou fournisseurs et les actions planifiées. Grâce à cette section, les activités de vente et de marketing peuvent être suivies.
Une gestion correcte de la relation client est effectuée sur cet écran, permet de déterminer les clients, les personnes liées ou, le cas échéant, l'entreprise, le service et les personnes concernées. Avec les informations dans cette rubrique, il vise à atteindre facilement les personnes concernées de l'entreprise.
Dans cette rubrique, en entrant des informations importantes telles que la remise, le risque, le mode de paiement, les points, les comptes bancaires, les informations financières, l'expédition, le code EDI Échange de Données Informatisé, une gestion des fournisseurs et une gestion des clients plus réussies sont obtenues.
